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Política de Privacidade

Esta Política de Privacidade é a política oficial do Karmin, propriedade integral da Karmin, Inc. Uma vez que este site tem a intenção de demonstrar o seu compromisso com a privacidade de nossos usuários, concordou-se em divulgar suas práticas relacionadas a informações e verificar a conformidade de suas práticas de privacidade. O Karmin concordou em informar aos usuários sobre:

  • Quais informações pessoais identificáveis o Karmin coleta.
  • Quais informações pessoais identificáveis terceiros coletam através do website.
  • Que organização coleta as informações.
  • Como o Karmin utiliza as informações.
  • Com quem o Karmin pode compartilhar as informações do usuário.
  • Quais escolhas estão disponíveis para os usuários em relação à coleta, uso e distribuição das informações.
  • Quais medidas o Karmin toma para proteger as informações sob seu controle.
  • Como os usuários podem corrigir eventuais incorreções nas informações.

Propósito da coleta de informações:
Reconhecemos seu direito à confidencialidade e estamos comprometidos em proteger sua privacidade. Podemos utilizar estes dados para analisar tendências e estatísticas, de forma a aprimorar sua experiência online ou o serviço ao cliente. Outros usos importantes incluem a comunicação com você sobre produtos, serviços e promoções.

Registro:
O registro neste website é opcional. No entanto, você pode utilizar todos os recursos convenientes de nosso site e verificar rapidamente se deseja se registrar conosco. Durante o registro, você fornecerá informações de contato (tais como nome, endereço de e-mail, endereço de cobrança e envio). Utilizamos estas informações para contatá-lo sobre os serviços de nosso site, nos quais você tenha expressado interesse.

Utilizamos suas informações para lhe enviar a confirmação do pedido e notificação do envio.

Métodos de coleta das informações pessoais:
A Karmin, Inc. é a única proprietária das informações coletadas no Karmin. O Karmin coleta informações pessoais identificáveis de nossos usuários em vários e diferentes pontos de nosso website.

Análises dos clientes e fóruns:
Temos prazer em ouvir nossos clientes e apreciamos seus comentários sobre os nossos produtos. As análises dos clientes permitem que outros clientes vejam o que você pensa sobre um produto, apresentando sua opinião. Oferecemos a você a opção de compartilhar sua análise de modo anônimo, digitando "Anônimo" ao enviá-la.

Por favor, esteja ciente de que quaisquer informações pessoais identificáveis enviadas por você podem ser lidas, coletadas ou utilizadas por outros usuários destes fóruns e análises, e podem ser utilizadas para lhe enviar mensagens não solicitadas. Sugerimos que você não insira informações como seu endereço físico ou de e-mail ao enviar uma análise ou ao interagir no fórum. Não somos responsáveis pelas informações pessoais identificáveis que você optar por enviar nestes fóruns ou análises.

Serviço ao cliente:
Com base nas informações pessoais identificáveis que você nos fornecer, nós lhe enviaremos um e-mail de boas-vindas para confirmar seu nome de usuário e senha. Também vamos nos comunicar com você em resposta às suas perguntas, para fornecer os serviços solicitados e para gerenciar sua conta. Iremos nos comunicar com você por e-mail ou telefone, de acordo com suas preferências.

Não compartilhamos com terceiros as informações pessoais identificáveis, de outras formas que não as divulgadas nesta declaração de privacidade. Utilizamos uma empresa externa para envios, transportadoras profissionais para entregar os pedidos e uma empresa de processamento de cartão de crédito para cobrá-lo por produtos e serviços. Estas empresas não retêm, compartilham, armazenam ou utilizam informações pessoais identificáveis para nenhuma outra finalidade.

Empresas terceirizadas:
Poderemos contratar outras empresas ou indivíduos para fornecer determinados serviços para nós, como análise de listas e dados de clientes, assistência de marketing ou serviços de consultoria. Estes terceiros terão acesso às informações necessárias para desempenhar suas funções, mas não poderão utilizar estas informações para qualquer outra finalidade.

Quaisquer terceiros que utilizem os nossos dados ficarão totalmente vinculados a esta política de privacidade. Em nenhuma circunstância os dados sendo utilizados por quaisquer terceiros não relacionados incluirão seu endereço de e-mail.

Pedidos:
Nunca compartilharemos com nenhum parceiro de marketing ou terceiro não relacionado, quaisquer números de telefone, endereços de e-mail ou informações de cartão de crédito que você nos tenha fornecido. Poderemos, no entanto, compartilhar seu nome e endereço de correspondência postal com alguns parceiros de marketing cuidadosamente selecionados.

Caso você compre um produto ou serviço conosco, solicitaremos de você algumas informações pessoais identificáveis, através de nosso formulário de pedido. Você deve fornecer informações de contato, tais como nome, e-mail e endereços de envio, e também informações financeiras como número do cartão de crédito, data de validade e código de segurança.

Utilizamos estas informações para fins de cobrança e para efetivar seus pedidos. Caso tenhamos algum problema no processamento de um pedido ou a necessidade de confirmar as informações, utilizaremos as informações fornecidas para contatá-lo.

Isenção de responsabilidade:
Reservamo-nos o direito de divulgar suas informações pessoais identificáveis ​​quando assim for exigido pela lei, quando acreditarmos que a divulgação seja necessária para proteger nossos direitos e/ou para cumprir com um procedimento judicial, ordem judicial ou processo legal envolvendo nosso website.

E-mail não solicitado (SPAM):
Não enviamos e-mails não solicitados. Caso você receba um e-mail não solicitado e acredite que ele esteja ligado a nós de qualquer maneira, por favor, encaminhe-nos o e-mail (como anexo) e investigaremos. Caso se inscreva para a nossa lista de e-mails promocionais, você poderá receber, de tempos em tempos, nossos anúncios de ofertas. Você pode sair da lista a qualquer momento, bastando para tanto clicar no "link de cancelamento da inscrição" no e-mail.

Arquivos de registro:
Como é o caso da maioria dos sites, coletamos automaticamente algumas informações e as armazenamos em arquivos de registro. Estas informações incluem endereços de protocolo da internet (IP), tipo de navegador, provedor de serviços de internet (ISP), páginas de referência/saída, sistema operacional, data/hora, dados sobre o fluxo de cliques.

Utilizamos estas informações, as quais não identificam usuários individuais, para analisar as tendências, administrar o site, manter registro dos caminhos seguidos pelos usuários no site e para coletar informações demográficas sobre nossa base de usuários como um todo. Não ligamos estes dados automaticamente coletados às informações pessoais identificáveis.

Cookies:
Para personalizar e melhorar sua navegação e experiência de compra, utilizamos um recurso chamado “cookie”, presente em seu navegador de internet. Cookies são pequenos arquivos que seu navegador armazena no disco rígido de seu computador. Utilizamos cookies para sabermos se você é um cliente atual e para recuperarmos certas informações que você nos tenha fornecido anteriormente, de modo que você não precise reinserir tais informações todas as vezes que fizer compras no site. É unicamente desta forma que ligamos os cookies às suas informações pessoais. Os cookies não são utilizados para acessar informações inseridas no servidor seguro. Estas informações podem ser acessadas somente quando você insere seu nome e senha.

Não ligamos os cookies a arquivos com informações pessoais identificáveis.

Segurança:
Quando você realiza um pedido no Karmin, suas informações pessoais e de cartão de débito ou cartão de crédito são criptografadas utilizando-se a tecnologia de criptografia SSL, antes de serem enviadas pela internet. Utilizamos a tecnologia SSL para prevenir que suas informações sejam roubadas ou interceptadas enquanto são transferidas para nós. As informações do cartão de crédito são sempre armazenadas de forma criptografada em um banco de dados de acesso restrito, o qual está longe do banco de dados do nosso site e sem conexão com a internet, para mantê-las a salvo de hackers.

Links para outros sites:
Este site contém links para outros sites que não são de propriedade ou controlados pela Karmin, Inc. Por favor, esteja ciente de que nós, Karmin, Inc., não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade destes outros sites.

Encorajamos você a ficar atento quando sair de nosso site e a ler as declarações de privacidade de todo site que recolha informações pessoais identificáveis.

Esta declaração de privacidade se aplica apenas às informações coletadas por este site.

Sucessões empresariais:
No caso de a Karmin, Inc. passar por uma sucessão empresarial, tal como uma fusão, aquisição por outra empresa ou venda de todos ou parte de seus ativos, suas informações pessoais identificáveis provavelmente estarão entre estes ativos transferidos. Neste caso, postaremos uma notificação nesta página ou enviaremos um e-mail a você para que sempre esteja ciente de como suas informações estão sendo utilizadas.

Acesso às informações pessoais identificáveis:
Caso suas informações pessoais identificáveis mudem, ou caso não deseje mais nossos serviços, você poderá corrigi-las, atualizá-las, excluí-las ou desativá-las, efetuando a mudança em nossa página de informações do membro através do envio de um e-mail aos nossos profissionais de suporte ao cliente, no endereço cs@karmin.ca

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