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Liefer-und Rückgabe

Karmin bietet weltweit kostenloser Versand so, egal wo in der Welt einige der besten Haar-Tools verwenden können. Nachdem wir Ihre Bestellung erhalten Sie Ihre Artikel innerhalb von 24 Stunden ausgeliefert werden (außer am Wochenende). Sobald das Einzelteil versendet worden ist können Sie auf Ihr Konto zugreifen und Ihre Bestellung verfolgen..

Verschiffen-Zeiten

Land der LieferungGeschätzte Lieferzeit
Amerikas Vereinigte Staaten* 2-3 Werktagen
Hawaii 3-6 Werktagen
Puerto Rico 3-6 Werktagen
Kanada 2-3 Werktagen
Mexiko 3-6 Werktagen
Zentralamerika 3-6 Werktagen
Kolumbien 2-3 Werktagen
Venezuela 3-6 Werktagen
Peru 3-6 Werktagen
Chile 3-6 Werktagen
Brasilien 3-6 Werktagen
Argentinien 3-6 Werktagen
Europa Großbritannien 2-3 Werktagen
Irland 3-6 Werktagen
Norwegen 3-6 Werktagen
Schweden 3-6 Werktagen
Finnland 3-6 Werktagen
Dänemark 3-6 Werktagen
Deutschland 3-6 Werktagen
Polen 3-6 Werktagen
Tschechien 3-6 Werktagen
Frankreich 3-6 Werktagen
Italien 3-6 Werktagen
Griechenland 3-6 Werktagen
Portugal 3-6 Werktagen
Spanien 3-6 Werktagen
Asien Russland 3-6 Werktagen
Türkei 3-6 Werktagen
Vereinigte Arabische Emirate 3-6 Werktagen
China 3-6 Werktagen
Japan 3-6 Werktagen
Indien 3-6 Werktagen
Philippinen 3-6 Werktagen
Malaysia 3-6 Werktagen
Singapur 3-6 Werktagen
Ozeanien Australien 3-6 Werktagen
Neuseeland 3-6 Werktagen
Afrika Südafrika 3-6 Werktagen

*Kontinental Vereinigte Staaten

Bitte beachten Sie
Alle Versand- und Lieferzeiten sind eine Schätzung. Wir tun unser Bestes, um Ihren Auftrag zu, um Sie so schnell wie möglich, aber in einigen Fällen Versand kann länger dauern, um den Zoll fällig und das ist völlig außerhalb unserer Kontrolle.

Versand und Retouren

Karmin liefert weltweit versandkostenfrei, so dass Sie überall auf der Welt, einige der besten Geräte für die Haarpflege verwenden können. Sobald wir Ihre Bestellung erhalten haben, wird Ihr Artikel innerhalb von 24 Stunden (ausgenommen am Wochenende) verschickt. Sobald Ihr Artikel verschickt wurde, können Sie sich in Ihren Account einloggen und Ihre Bestellung verfolgen.

Lieferzeiten

Land der Lieferung

Voraussichtliche Lieferzeit

Arbeitstage



Bitte beachten Sie:

Alle Versand- und Lieferzeiten sind reine Schätzwerte. Wir tun unser Bestes, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich an Sie auszuliefern, aber in einigen Fällen kann der Versand aufgrund der Zollabfertigung länger dauern. Dies liegt völlig außerhalb unserer Kontrolle.

Retouren / Rückerstattungen

Karmin bietet eine 21 Tage Geld-zurück-Garantie, so dass, wenn Sie mit Ihrem neuen Artikel aus irgendeinem Grund nicht zufrieden sind, brauchen Sie ihn nur zurückzuschicken und Sie erhalten den Kaufpreis in voller Höhe erstattet. Wenn Sie Ihren Artikel zurücksenden möchten, senden Sie bitte eine E-Mail an cs@karmin.ca mit einer Kopie Ihres Kaufbelegs. Sie erhalten dann von uns eine Rücksendeadresse.

Karmin bietet ein 21-tägiges Rückgaberecht. Wenn Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind, haben Sie 21 Tage Zeit, um uns unter cs@karmin.ca für Informationen zur Rücksendung zu kontaktieren.

Erhalte ich bei Rücksendung meines gekauften Produkts unter Garantie eine Rückerstattung der Versandkosten?

Karmin übernimmt nicht die Kosten für die Retoure, wir übernehmen jedoch die Kosten für den Versand eines Ersatzes.

Nach Ablauf der 21 Tage (21 Tage nach Lieferung) akzeptieren wir keine Retouren und geben keine Erstattungen.

Bitte beachten Sie auch unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen für weitere Informationen.

Gewährleistung

Karmin setzt die beste verfügbare Technologie ein und jedes Produkt wird, bevor es auf den Markt kommt, geprüft. Für den Fall der Fälle verfügen alle Karmin-Produkte jedoch über eine 3-jährige Herstellergarantie. Wenn Sie Probleme mit Ihrem Karmin-Produkt haben, kontaktieren Sie uns bitte, mit Ihrem Kaufbeleg, unter cs@karmin.ca, damit wir Ihnen mit einem Austausch helfen können.

Beschädigt/Defekt/Fehlerhaft

Wenn Sie ein beschädigtes, defektes oder fehlerhaftes Produkt erhalten, kontaktieren Sie uns bitte unter cs@karmin.ca.

Karmin übernimmt alle Kosten der Rücksendung und die Bearbeitungsgebühren für beschädigte/defekte oder fehlerhafte Produkte. Sie senden uns den Artikel zurück und wir senden Ihnen einen kostenlosen Ersatz zu.

Versanddaten

Von wo werden meine Produkte versandt?

Wir verfügen über Lagerhäuser in den Vereinigten Staaten, Kanada, Großbritannien, Spanien und Hongkong, so dass Ihr Produkt von dem Lagerhaus verschickt wird, das Ihnen am nächsten ist.

Welchen Paketdienst benutzen Sie?

Zur Zeit setzen wir ein: DHL, Fedex und UPS Express-Versand.

Bieten Sie internationalen Versand an?

Ja, wir können in fast jedes Land liefern. Um zu sehen, welche Länder wir beliefern, besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Versanddetails.

Wie kann ich meine Bestellung nachverfolgen?

Um Ihr Paket zu verfolgen, melden Sie sich hier an, gehen Sie zu "Mein Account/Konto" und überprüfen Sie Ihre Bestellhistorie. Wenn Ihr Artikel verschickt wurde, werden die Daten zur Sendungsverfolgung in Ihrem Account hinterlegt.

Warum wird meine Bestellung immer noch als "in Bearbeitung" angezeigt?

Wenn in Ihrer Bestellung "in Bearbeitung" steht, wird sie für den Versand vorbereitet. Wenn dort "Verschickt" steht, haben wir es an einen Spediteur/Paketdienst übergeben und Sie können alle verfügbaren Daten zur Sendungsverfolgung in Ihrem Account einsehen.

Wenn Sie keinen Account bei uns haben, werden in Ihrer E-Mail zur Versandbestätigung Informationen zur Sendungsverfolgung angegeben.

Kann ich an eine andere Adresse als meine Rechnungsadresse liefern lassen?

Ja, das geht. Diese Option wird Ihnen während des Bestellvorgangs angeboten werden.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Der Standardversand erfolgt weltweit versandkostenfrei.

Was kostet der internationale Versand?

Der ist kostenlos. Wir bieten einen weltweiten Versand ohne zusätzliche Kosten. Bitte beachten Sie jedoch, dass der Versand in einige Länder bis zu 2 Wochen dauern kann. Für weitere Informationen zum internationalen Versand besuchen Sie bitte unsere Seite mit den Versanddetails.

Bezahle ich Einfuhrumsatzsteuer oder Zoll auf meine internationale Bestellung?

Abhängig von den Zollgesetzen Ihres Landes, ja, es können Steuern oder Zölle auf Ihr Paket erhoben werden. Wenn Sie sich in einem der folgenden Ländern befinden, entstehen Ihnen keine Gebühren: Kanada, USA, Kolumbien, China und Großbritannien.

Was ist, wenn ich bei der Zustellung nicht da sein kann, um mein Paket anzunehmen?

Wenn Sie nicht da sind, um Ihr Paket anzunehmen, hinterlässt der Zusteller eine Karte mit den Informationen, wo sich Ihr Paket befindet. Sie können sich dann mit ihnen in Verbindung setzen, um einen für beide Seiten günstigen Zeitpunkt für die erneute Zustellung zu vereinbaren oder Sie können alternativ die Abholung bei einer örtlichen Poststelle arrangieren.